深圳坂田木莲庄酒店-住客评论

会员2123（商务出差） 2021-12-14
因为工作需要入住木莲庄酒店，酒店选址很棒，地理位置环境很不错，早上可以在周边跑步，晚上也可以在天安云谷吃吃逛逛，酒店开了没多久配套设施很齐全，酒店服务也很好，跟得上价格并且超出预期，前厅Gina一直在跟进我的服务跟住宿的需求，特意提醒了我早餐用餐时间，早餐很丰盛选择很多，用餐环境也很不错，干净整洁很舒服。另外想特别提一下，我退房急急忙忙去赶飞机，把我在清洗的衣服落在洗衣房了，我打电话回酒店后，酒店卜经理帮我安排了快递，寄回了长沙，很满意。
酒店回复：
尊敬的客官：木莲庄酒店位于雪岗路附近，地理位置佳，交通便利，周边美食遍布，步行即可到达天安云谷。感谢您选择了木莲庄，支持我们的服务和产品。感恩有您❤
会员7864（商务出差） 2021-12-14
第二次入住了，上次入住卜经理回访的时候我们建议房间办公桌可以更换成长一点的适合办公些，这次入住发现房间真的帮我增加了长的办公桌，酒店真的有至吸取客人的建议，这种跟进服务做得很好，其他方面也是一如既往的好，酒店位置很棒，距离华为很近，周边天安云谷也要很多吃饭的地方。酒店服务细节到位，餐饮很不错，口味很不错，早餐的鸡汤面是我退房之后还一直想念的食物。卫生也很干净，设施也很齐全，一直在不断更新，整体满意，性价比很高，下次还会过来体验。
酒店回复：
尊敬的客官：有句话说得好，想要抓住一个人的心，首先要抓住他的胃~看来小木莲已经抓住客官的胃了，收藏这次相遇的小美好，为我们做下面的小见证~
会员8908（团体） 2021-11-28
酒店设施齐全，房间干净整洁，面积也比较大，大堂摆放的书籍、鲜花、香薰十分有格调，入住时酒店还准备了眼罩，口罩，耳塞等小礼品，特别合适我浅睡眠。酒店还备课专门的医药箱和自助洗衣房，非常方便我们这种住几天的游客及时处理好脏衣物。另外枕头很舒服，躺上去能让人忘记一天的疲惫快速入睡，楼上还有专门的健身房，早晨起来可以先去锻炼锻炼再出门，整体来说入住体验很棒。表扬前台小彭，人美，声甜，服务细心周到，得知我们要去赶高铁，退房的时候给我们备好了口罩，很暖心。下次来深圳旅行还是会选择这家酒店。
酒店回复：
尊敬的客官：感谢您在此次深圳之旅选择了木莲庄酒店，我们致力做让商旅客人品质极致的酒店，感谢您对木莲庄酒店的认可及支持。感恩一路有您，祝您生活愉快，天天舒心~
会员1594（商务出差） 2021-11-05
酒店设施齐全，房间干净整洁，面积也比较大，大堂摆放的书籍、鲜花、香薰十分有格调，入住时酒店还准备了眼罩，口罩，耳塞等小礼品，特别合适我浅睡眠。枕头，很舒服，躺上去能让人忘记一天的疲惫快速入睡，整体来说入住体验很棒。表扬前台叶女士，人美，声甜，服务细心周到，得知我们要去赶高铁，退房的时候给我们拿了矿泉水，很暖心。下次出差还是会选择这家酒店。
酒店回复：
尊敬的客官：感谢您分享此次木莲庄之旅的体验，我们致力做让商旅客人品质极致的酒店，每一次积累每一次进步，离不开您的支持和认可。看到您说下次有机会还是会选择木莲庄，我们深感荣幸，小木莲已经开始期待与您的下次相遇了~祝您生活愉快，天天舒心~
会员3073（商务出差） 2021-10-29
蛮好的一家酒店，到坂田附近，第二天还有工作安排会早起，重点看了哪家早餐情况，木莲庄这家的早餐看起来是最不错的，在坂田这一块来说。入住的时候到房间里面的时候，蛮惊喜的，这个设计简约但不失大气，房间内的环境卫生非常不错，枕头有两个，软硬都有，我比较喜欢硬的零压枕，真的睡了个好觉。我墙裂推荐木莲庄，又加上我对早餐要求比较高，这家酒店的早餐真的是喜欢，特别是那个鸡汤面，早餐来一碗，简直适合的不行。也点赞一下前台的小婷、小绿，很热情的两个小姑娘。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住和点评！深圳坂田木莲庄酒店以细致的对客服务获得了众多客人的青睐，为您提供满意惊喜是我们的荣幸，我们会继续努力提高各项服务品质，并且会在您的鼓励下再接再厉，争取以更加热情的服务和高性价比的产品为每一位客人留下最美好的回忆。祝您心想事成！
会员9964（情侣） 2021-01-02
刚进酒店我就被惊住了，在这样优惠的价格，居然装修的这么用心，价格差不多是舒适型，但各方面都接近豪华型，非常赞，无论是大厅、走廊、房间内的每一个地方都装修的非常精致漂亮，而且没有灰尘！即使是角落都很干净，实在是很难得，房间大小适中，窗外是马路但不吵，环境很好，洗浴样品和洗漱用品都很好和齐全，浴巾毛巾很干净，还有浴袍，总体非常棒，深深的感受到店家的用心，有待加强的地方就是电视的节目很少，大部分需要付费，如果可以开通就好了，没有冰箱，买了好吃的没办法冰起来，总体非常满意，下次还会再来玩
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，欢迎下榻深圳坂田木莲庄酒店。从您的字里行间中看出您是一位有品味、讲细节的专业人士。酒店房间是有冰箱的，在吧台的下的柜子里，很抱歉没及时告知您。感谢您对我们工作最大的肯定和鼓励，我们的愿望是希望可以提供给客人一个像家的感觉而不是酒店那么陌生，同时我们会不断提高我们的服务理念，提前为宾客想到宾客所想的，让您可以在深圳找到一个温暖舒适安逸的“家” ，期待您再次回家。
会员4842（独自旅行） 2020-12-15
很喜欢这里哎，酒店位置好附近有商业街吃东西很方便！前台办理入住快，房间又干净舒适，床品也好在这里度过了愉快的夜晚。还有酒店早餐好丰盛可以自己时间来不及匆匆吃了些就走了，下次来深圳还会考虑住这里咩。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住和点评！深圳坂田木莲庄酒店以优越的地理位置和细致的对客服务获得了众多客人的青睐，早餐是一天中最重要的一餐，酒店致力于为宾客提供营养丰盛又美味的早餐，为一天的忙碌增添能量，为您提供满意惊喜是我们的荣幸，我们会继续努力提高各项服务品质，并且会在您的鼓励下再接再厉。祝您心想事成！
会员1062（商务出差） 2020-10-22
第一次入住，酒店设施设备都很新，前台谢京宇彭书婷服务态度很好，入住当天晚上出去吃饭拐到脚了，很是贴心拿了云南白药给我，隔天早上看到我还关切询问有没有好一点，感觉很贴心，早餐选择很多，但是作为一个弗兰人还是对米粉情有独钟啦！好吃，下次过来会优先选择！！！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住和点评！深圳坂田木莲庄酒店以细致的对客服务获得了众多客人的青睐，为您提供满意惊喜是我们的荣幸，我们会继续努力提高各项服务品质，并且会在您的鼓励下再接再厉，争取以更加热情的服务和高性价比的产品为每一位客人留下最美好的回忆。祝您心想事成！
会员1801（其他） 2020-10-22
酒店也太好了吧。我一度以为这是五星级酒店，前台服务员办理很快，不到一分钟就全部搞定，漂亮热情。位置也挺好找，离附近的游乐场不远，小孩子或者朋友聚会很合适。早餐很棒，菜品丰富，吃的很饱，也很满足。房间设备都还挺新，适合住，环境也不错。强烈推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！看到您对深圳坂田木莲庄酒店的好评我们悦目娱心。我们因您的满意而快乐着.为宾客打造高端、舒适的酒店是我们一直努力的方向和前进的目标。希望每一位宾客会因我们的一句问候而感到温馨，会因我们的一个笑容而倍感温暖，如家般的温暖舒心是酒店一直不变的主题。我们期待与您再次相约。
会员2372（团体） 2020-10-08
房间很不错，我们到的比较晚，免费升级了房型。新装的房间没异味风格很清新。早餐也不错。性价比很高，比较适合自驾的出行，因为距离市区貌似有点距离，周边环境一般般。唯一不满意的是，睡着被小虫咬得痒醒，插了电蚊香液才解决。
酒店回复：
尊敬的顾客：您好！得知您对酒店环境和早餐满意，我们很高兴。很抱歉给您带来了不完美的入住体验，请允许小木莲向您表达最真诚的歉意。但请您放心，酒店确保每周做杀虫工作，您所反映的问题，小木莲已转达至管理层，非常感谢的及时反馈，我们将对此进行最快的修整改善。宾客在住期间遇到相关问题可及时反映到前台，酒店24小时全天候有人值班，我们一定第一时间为您处理。给您带来不完美的入住体验我们表示歉意，祝您心想事成！

深圳坂田木莲庄酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员2123（商务出差） 2021-12-14

会员7864（商务出差） 2021-12-14

会员8908（团体） 2021-11-28

会员1594（商务出差） 2021-11-05

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会员9964（情侣） 2021-01-02

会员4842（独自旅行） 2020-12-15

会员1062（商务出差） 2020-10-22

会员1801（其他） 2020-10-22

会员2372（团体） 2020-10-08

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